A 25 minutos andando do Santuário Kenko, Casa Familiar El Carmen Hotel Cusco inclui 11 quartos. Além disso, este hotel oferece cofre para garantir a segurança dos hóspedes.
Situado somente 1.8 km do Templo do Sol, o hotel também está localizado a poucos quarteirões da estação ferroviária Wanchaq. Os pontos turísticos culturais na área são o Museu de Arte Religiosa (a 2.3 km) e o Museu de Vida Monástica (a 2.4 km). Casa Familiar El Carmen está a 30 minutos andando da Fortaleza Inca de Sacsayhuamán. O ponto de ônibus Paradero San Francisco se encontra a 350 metros de distância.
Tendo varanda, os quartos do local são equipados com TV com vários canais e TV de tela plana com canais via satélite. O banheiro oferece banheiro separado e chuveiro.
Chicha por Gaston Acurio serve cozinha peruana e está localizado nas imediações do hotel Casa Familiar El Carmen.